İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Alıcı’nın suedeofficial.co(“Site”) üzerinden gerçekleştirdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince tüketicinin önceden bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce işbu Form’da yer alan tüm bilgileri okuduğunu ve anladığını kabul eder.

1. SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: Suède (Ticari Ünvan veya Marka Sahibi)

Adres: Merter Keresteciler Sitesi Fatih Caddesi Limon Sokak, No:3, 34173

Telefon: +90 552 321 35 94

E-posta: info@suedeofficial.co

MERSİS / Vergi No: _______________________

2. ÜRÜN BİLGİLERİ

• Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, cinsi, türü, rengi, modeli, adedi ve vergiler dahil toplam tutarı; Alıcı tarafından sipariş aşamasında görüntülenen “Sipariş Özeti” sayfasında belirtilmektedir.
• Kargo ücreti (varsa) sipariş ekranında ayrıca gösterilir.

3. ÖDEME BİLGİLERİ

• Ürün bedeli, Site üzerinde belirtilen yöntemlerle peşin veya taksitli şekilde ödenebilir.
• Ödemeler güvenli ödeme altyapısı sunan iyzico aracılığıyla yapılır.
• Satıcı hiçbir şekilde kredi kartı bilgilerine erişmez ve bu bilgileri saklamaz.

4. TESLİMAT BİLGİLERİ

• Teslimatlar, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese kargo şirketi aracılığıyla yapılır.
• Ürünler, sipariş onaylandıktan sonra en geç 1–5 iş günü içinde kargoya verilir (kampanya dönemlerinde değişiklik gösterebilir).
• Teslim süresi kargo şirketinin yoğunluğuna göre değişebilir.
• Alıcı’nın teslimat sırasında paketi kontrol etmesi ve hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almaması önerilir.

5. CAYMA HAKKI

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma hakkının kullanılması için Suède’ye yazılı olarak veya Site üzerinden bildirim yapılması gerekir.

Cayma hakkı kullanılamayan durumlar:

• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim, bikini, küpe vb.)
• Etiketi kopmuş, kullanılmış, yıkanmış, parfüm kokan veya tekrar satılamayacak duruma gelen ürünler
• Alıcı’nın isteği üzerine kişiye özel üretilen ürünler
• Hasar görmüş veya tahrip edilmiş ürünler

Triko ürünlerde genişlemiş, yıkanmış, kokan, leke bulunan, giyilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

6. İADE KOŞULLARI

• Ürün, kullanılmamış, orijinal etiketi üzerinde ve eksiksiz şekilde gönderilmelidir.
• İade kargo ücretleri Alıcı tarafından karşılanır (ürün kusurlu değilse).
• İade edilen ürün, Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde bedel aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

7. KARGO ÜCRETİ

• Kargo ücreti (varsa) sipariş aşamasında gösterilir.
• İade talebinde, kargo ücreti Alıcı’ya ait olup iade edilmez (kusurlu ürün hariç).

8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı’nın kişisel verileri, Suède’nin KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir.

Veriler sadece sipariş işlemleri, teslimat ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlık durumunda:

• Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri
• Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

10. ONAY

Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini, siparişi onaylayarak tüm koşulları kabul etmiş sayıldığını beyan eder.